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01 Ene

ENVÍOS

*********************ACTUALIZACIÓN DURANTE LA CUARENTENA********************* Es posible hacer pedidos en la web, pero los envíos no se harán hasta que todo vuelva a la normalidad. Por este motivo, todas las compras que se hagan durante el periodo de cuarentena irán sin gastos de envío. Además, todos los pedidos que se hayan hecho desde el 15 de febrero hasta el 8 de mayo pasan a tener un periodo de devolución de 60 días, por lo que agradeceríamos que por precaución no hagáis las devoluciones hasta que sea seguro para todos y todas. A partir del día 9 de mayo las devoluciones volverán a ser a 30 días y, como siempre, serán a cuenta del cliente.

Tu pedido empieza a tramitarse en el momento que recibimos tu pago. El envío se realizará en días laborables, es decir, de lunes a viernes. Si lo realizas en días festivos o fines de semana el pedido empezará a tramitarse el siguiente día laborable.

REGIÓN PAÍS EMPRESA ENTREGA PRECIO PEDIDO
ESPAÑA España tnt 48/72 hrs 5,00 € 100 € envío gratuíto
ESPAÑA (I. Canarias) España (Islas Canarias, Ceuta y Melilla) tnt 24/72 hrs 10,00 € 100 € envío gratuíto
PORTUGAL Portugal tnt 48/72 hrs 8,00 € 100 € envío gratuíto
EUROPA Francia, Italia, Reino Unido, Bélgica, Irlanda, Holanda, Austria, Dinamarca, Alemania tnt 48/72 hrs 15,00 € 150 € envío gratuito

ENTREGAS

Todos los pedidos salen de nuestro almacén a diario a las 14 horas (días laborables). Los pedidos realizados en sábado y domingo saldrán de nuestro almacén el lunes. Una vez tu pedido ha sido procesado recibirás un correo de confirmación. Cuando el pedido salga de almacén, recibirá un segundo correo con el localizador para que puedas saber su estado en cada momento.

DEVOLUCIONES

Si no estás satisfecha con tu compra puedes devolverla en un plazo de 30 días desde la compra de la misma. Los gastos de retorno de las prendas, corren a cargo del cliente. Deberás enviarnos la prenda en las condiciones originales de venta junto con el formulario de devolución indicando las razones de la devolución a través del servicio de mensajería que tú elijas. Solo se admiten devoluciones a cambio del reembolso. Si deseas una talla o color distinto, así como adquirir colores alternativos, deberás realizar un nuevo pedido. Dirección para el envío de la devolución: C/ Asturias, 15 08012 Barcelona. España

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